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ANALISI DEI
FABBISOGNI
Premessa L’analisi dei fabbisogni mira ad identificare fattori di incontro tra
domanda e offerta. Essa si configura come uno strumento necessario per
coordinare gli interventi sul versante corsi offerti-corsi richiesti al fine di
programmare corsi coerenti con le varie esigenze e intervenire dove
necessario.
Individuazione dei destinatari e strumenti di
rilevazione La prima fase è rappresentata dall’individuazione dei destinatari e nel
nostro caso i destinatari sono stati gli enti pubblici, quali i Comuni della
provincia di Pisa, i Vigili del Fuoco e le Questure. La seconda fase è
finalizzata all’acquisizione di dati e informazioni utili e attendibili per
proseguire nella progettazione dell’esperienza formativa (definire gli obiettivi
generali e specifici, strutturare i contenuti, scegliere tipologie di corsi
idonee alla richiesta). Per un’analisi dei fabbisogni completa e il più
possibile corrispondente alla realtà abbiamo studiato e analizzato i bisogni
espressi dai vari enti e quindi le loro richieste. Per raccogliere le
informazioni sopra dette è stato messo a punto il seguente strumento di
rilevazione: -censimento: prendendo appuntamento telefonico con i responsabili e
organizzando un incontro attraverso cui capire le effettive esigenze. Alla luce
di tutto questo e dopo aver effettuato i colloqui è emersa l’esigenza di
sviluppare corsi di lingua inglese di tipo comunicativo, ciò significa che le
richieste fatte non sono state tanto di conoscenza dell’inglese a livello
grammaticale, quanto corsi che si focalizzassero su conversazione e
listening.
Avvio costruzione del prodotto A seguito dell’analisi
svolta abbiamo capito che era indispensabile incrementare i corsi con esercizi
di ascolto mirati alle esigenze degli utenti, ne sono un esempio gli esercizi
sul codice stradale per i Vigili. Per questa ragione abbiamo sviluppato un
laboratorio linguistico che rispecchiasse le esigenze e offerto corsi mirati.
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